郑州第三电缆有限公司

郑州第三电缆有限公司经过20余年的发展，现已形成占地近5万平米，建筑面积2.5万平米，年产值达1.5亿元，拥有生产、辅助设备近200多台套，各种检测试验仪器40多台套，员工近200人，技术人员18人，质检（计量）检查试验人员10人，能生产各种规格型号的电线电缆上千种，并在全省的线缆行业具有一定影响力的中型电线电缆生产企业。 
     我厂始终坚持用户至上的原则，所生产的产品聚氯乙烯绝缘电线电缆、橡皮绝缘电线电缆、电力电缆、控制电缆、点焊机电缆、矿用移动橡套软电缆、橡套软电缆、交联聚乙烯绝缘电力电缆及各种规格阻燃、耐火电缆。近年来深受用户的信任和满意，先后获得“质量信得过”、“重合同、守信用”“打假保优名优产品”、“省乡镇企业名优产品”，2000年获得郑州市人民政府“质量管理先进集体”称号，2000~2002年获得省技术监督局“重点保护产品”称号，2003年被河南**战略推进委员会授予“河南省**产品”称号。2002~2006年获省技术监督局“免检产品称号”。

一般故障维护及远程故障诊断
在收到用户的服务请求后，对用户进行故障的判断及问题的分析判断，并协助解决问题。在电话支持服务无法解决设备故障问题，或在进行电话技术支持的同时，根据需要并征得用户同意后，实施远程支持服务。在远程技术支持的过程中，通过网络，对故障设备进行远程故障诊断，并提出解决问题的方案。进行远程故障诊断可以极大地缩短故障设备的修复时间
紧急故障或特殊故障的紧现场抢修
维护支持中心配备通信器材、笔记本电脑和必要的工装以及仪器仪表。中心的技术支持工程师可以在**短的时间内抵达现场为用户服务。同时支持中心设立有备品备件库，可以随时应用户的要求或设备维护的实际需要，提供备品备件服务。在紧急现场维护服务中，我们将组织技术专家小组，可以根据现场的需要，提供有偿现场服务。